Plusfresc, nova empresa membre de Respon.cat

plusfresc

  • Plusfresc s’ha incorporat com a nova membre de Respon.cat
  • Respon.cat ja acull seixanta-dues empreses d’àmbits i dimensions molt diverses, totes caracteritzades pel compromís en la responsabilitat social

 

Plusfresc és una empresa familiar lleidatana que va néixer fa 87 anys. Avui té 72 botigues i 1126 treballadors, que mantenen el mateix esperit de servei al client dels fundadors. Igual que als seus inicis, continuen sent una empresa arrelada a la ciutat i amb voluntat de continuar sent capdavantera en el comerç d’alimentació de Lleida. Actualment es dedica al comerç de l'alimentació i aposta pel tracte al client, el producte fresc i les polítiques socials i mediambientals.

Missió

Entusiasmar els clients mitjançant productes de qualitat i un servei personalitzat i professional, ofert en establiments adaptats perquè els clients se sentin com a casa.

Valors
  • Honestedat
  • Humilitat
  • Respecte per les persones
  • Vocació de servei
  • Entusiasme
Compromisos

En el centre de totes les decisions, Plusfesc sempre present tres compromisos. Aquests tres compromisos es portem a l’extrem, i en ells es fonamenta el que és la filosofia d’empresa.

  1. Plusfresc es compromet amb els drets dels clients: Pensen que el client té el dret a ser atès de forma professional, amable i personalitzada. També té dret a no ser enganyat, en el sentit més ampli de la paraula. A les botigues Plusfresc, s'intenten cuidar tots els detalls, per petits que siguin, perquè el client pugui fer la compra en un entorn confortable i perquè la seva experiència de compra sigui recordada com a positiva. Per això són fonamentals l’actitud i el compromís del personal de les botigues.
  2. Plusfresc es compromet amb la qualitat del producte: Donen especial rellevància a la qualitat i l’origen dels productes frescos. La mida reduïda els permet controlar de manera molt propera tota la cadena de subministrament, des de la compra fins al punt de venda. Pel que fa al producte envasat, aposten per oferir una àmplia varietat de productes i marques.
  3. Plusfresc es compromet amb l’entorn: una empresa conscienciada amb el món en què vivim i que vole integrar-se en el seu entorn, ja que en formen part. Per aquest motiu, des dels inicis, s'ha donat molta importància a la Responsabilitat Social, un aspecte que treballen des de diferents vessants. Rafael Pujol, president de l’empresa, ha estat impulsor de moltes accions solidàries o mediambientals abans que se n’anomenés RSE..

 

 

About author

Le podría interesar también

Sin categorizar

Fòrum directiu de Respon.cat, sobre la comunitat com a stakeholder, amb Josep Maria Lozano

El proper dilluns 27 d’abril a la tarda tindrà lloc una sessió del Fòrum directiu de Respon.cat. En aquesta ocasió el convidat serà el professor Josep Maria Lozano, que abordarà

Sin categorizar

Fundació Joia presenta la seva Memòria de Sostenibilitat 2017

Fundació Joia, empresa membre de Respon.cat, presenta la seva Memòria de Sostenibilitat 2017. Més de 300 persones han finalitzat el procés d’inserció laboral ambun contracte de treball.     Durant

Sin categorizar

Es posen en marxa els espais de trobada entre empreses interessades a abordar els grans reptes de l’RSE

Els grups de treball, oberts a les empreses interessades, abordaran l’agenda local i l’agenda global de l’RSE: els Focus de l’RSE a Catalunya i els Objectius de Desenvolupament Sostenible. Respon.cat posa