Plusfresc, nova empresa membre de Respon.cat
- Plusfresc s’ha incorporat com a nova membre de Respon.cat
- Respon.cat ja acull seixanta-dues empreses d’àmbits i dimensions molt diverses, totes caracteritzades pel compromís en la responsabilitat social
Plusfresc és una empresa familiar lleidatana que va néixer fa 87 anys. Avui té 72 botigues i 1126 treballadors, que mantenen el mateix esperit de servei al client dels fundadors. Igual que als seus inicis, continuen sent una empresa arrelada a la ciutat i amb voluntat de continuar sent capdavantera en el comerç d’alimentació de Lleida. Actualment es dedica al comerç de l'alimentació i aposta pel tracte al client, el producte fresc i les polítiques socials i mediambientals.
Missió
Entusiasmar els clients mitjançant productes de qualitat i un servei personalitzat i professional, ofert en establiments adaptats perquè els clients se sentin com a casa.
Valors
- Honestedat
- Humilitat
- Respecte per les persones
- Vocació de servei
- Entusiasme
Compromisos
En el centre de totes les decisions, Plusfesc sempre present tres compromisos. Aquests tres compromisos es portem a l’extrem, i en ells es fonamenta el que és la filosofia d’empresa.
- Plusfresc es compromet amb els drets dels clients: Pensen que el client té el dret a ser atès de forma professional, amable i personalitzada. També té dret a no ser enganyat, en el sentit més ampli de la paraula. A les botigues Plusfresc, s'intenten cuidar tots els detalls, per petits que siguin, perquè el client pugui fer la compra en un entorn confortable i perquè la seva experiència de compra sigui recordada com a positiva. Per això són fonamentals l’actitud i el compromís del personal de les botigues.
- Plusfresc es compromet amb la qualitat del producte: Donen especial rellevància a la qualitat i l’origen dels productes frescos. La mida reduïda els permet controlar de manera molt propera tota la cadena de subministrament, des de la compra fins al punt de venda. Pel que fa al producte envasat, aposten per oferir una àmplia varietat de productes i marques.
- Plusfresc es compromet amb l’entorn: una empresa conscienciada amb el món en què vivim i que vole integrar-se en el seu entorn, ja que en formen part. Per aquest motiu, des dels inicis, s'ha donat molta importància a la Responsabilitat Social, un aspecte que treballen des de diferents vessants. Rafael Pujol, president de l’empresa, ha estat impulsor de moltes accions solidàries o mediambientals abans que se n’anomenés RSE..
About author
Le podría interesar también
Jornada sobre “Transparència, via fonamental per al compliment a Espanya de l’Agenda 2030”
El proper 9 de desembre el Col·legi de Censors Jurats de Comptes de Catalunya i la Xarxa Espanyola del Pacte Mundial celebren la jornada sobre “Transparència, vía fonamental per al compliment
![[Entrevista] Mercè Mullor: una empresa on la majoria del personal són dones i una minoria creixent d’origen estranger fa que la no discriminació, la igualtat, el respecte i la formació siguin estructurals](https://respon.cat/wp-content/uploads/2020/07/MERCE-FOTO-500x500_c.jpg)
[Entrevista] Mercè Mullor: una empresa on la majoria del personal són dones i una minoria creixent d’origen estranger fa que la no discriminació, la igualtat, el respecte i la formació siguin estructurals
Recull d’entrevistes realitzades a empreses membres de Respon.cat en el el marc de col·laboració amb Corresponsables, media partner especialitzat en RSE i empresa membre de l’Associació. Aquestes entrevistes mostren algunes
Vols saber més sobre Programes Ambientals Empresarials? Dimecres pots dialogar amb Celler Credo
Potser t’agradaria saber més sobre els Programes Ambientals Empresarials de col·laboració? Aquest proper dimecres 18 de 15 a 17.30h a ESCI-UPF (C. Pujades 1, Bcn), tens una bona oportunitat: es fa
Ser socialment responsable no és una qualitat, és una obligació.
“Una part de l'ADN de l’empresa i un compromís amb la societat”
“La responsabilitat empresarial comença
per la responsabilitat i el compromís
personal amb la societat i
les persones que ens envolten”
“Formar, investigar i transferir coneixement per transformar les persones, les organitzacions i la societat cap a la responsabilitat social i la sostenibilitat”
“Responsabilitat Social permanent,
365 dies l’any”
“L’RSE no es limita a l’acció, també és un marc des d’on repensar la societat”
“Que el progrés econòmic vagi acompanyat de progrés social i equilibri territorial”
“L’RSE no es limita a l’acció; també és un marc des d’on repensar la societat”
“Compromís compartit per a la transformació social”
“Compromís per a tothom. Cal donar una mica. Simplement és el cal fer-ho. Compromís des de dalt fins a baix”
"La Responsabilitat Social és un dels valors i principis bàsics del nostre sistema de gestió. L’entenem com un eix transversal que implica tots els nivells de l’organització i se centra en l’aportació de valor pels nostres grups d’interès."
“Hem d’entendre que la societat,
cada cop menys, acceptarà una empresa que
no sigui coherent i socialment responsable, i aquest ha de ser un dels motius per a les empreses que encara no hi creuen”
“Necesitamos más empresas con propósito y que trabajen por generar valor compartido”
“La nostra organització ha de ser una part harmoniosa d'un sistema més ampli: un món que podem contribuir a fer millor a través de les persones i el medi ambient”
“L'RSC és el nostre ADN”
“Malgrat tot, estem al bon camí i queda molt per recórrer. Avancem!”
“Educació, sensibilització i compromís ètic de les empreses”
“Educació, sensibilització i compromís ètic de les empreses”
“Tothom som corresponsables del que passa al nostre entorn i al món en general, hem de comunicar el que fem per donar exemple”
“És la manera d'entendre el paper de l'empresa dins la societat, que determina els seus objectius, accions i estratègia”
"Una part del pensament trascendent en la gestió empresarial"
“La empresa pasa a ser una entidad activa y colaborativa con la sociedad y el medio ambiente. Un tejido empresarial sostenible genera una producción similar y un consumidor consciente, dando prioridad a éstas a la hora de comprar”
“El benefici social ha d’estar en l’ADN de qualsevol empresa que es consideri saludable”
“Gent i empreses amb valors, ètica i responsabilitat és futur”
“Fer bé la feina i fer el bé amb la feina que desenvolupem”
“Cal treballar per incrementar el nivell ètic de la classe empresarial. RSC, eina que condueix a tot un canvi organitzacional en benefici de persones i medi ambient”
“La majoria de marques no importen a la gent. No poden continuar basant la competitivitat en eines tradidicionals. Ja no n'hi ha prou de dir el que fan, han de fer el que diuen i convertir l'RSE en un valor competitiu i eix transformador”
